SOBRE LA EXPERIENCIA
¿Qué puedo esperar del evento?
Paradox Museum es un espacio innovador que combina ciencia, arte y percepción humana. Con más de 70 increíbles exhibiciones inspiradas en paradojas, somos un museo que ofrece más museos divertidas y sorprendentes que cualquier otro centro de entretenimiento educativo en el mundo. Aprenderás todo sobre la ciencia detrás de las paradojas, te divertirás y tomarás fotos tan espectaculares que tus amigos no creerán que son reales.
¿Dónde está ubicado el museo?
Ubicado en 2301 N Miami Avenue, Miami, en Wynwood. Al lado de Oasis y Mister 01 Pizza en N. Miami Ave. A solo ½ milla de Wynwood Walls y a 10 minutos del centro de Miami.
¿La experiencia tiene lugar en un recinto interior o exterior?
Este museo se realiza en un espacio cerrado con aire acondicionado.
¿Cuánto dura la experiencia?
Puedes esperar estar en el museo alrededor de 75 minutos.
¿Habrá alimentos y bebidas disponibles para comprar en el lugar?
No se permite ningún alimento o bebida dentro del espacio del museo.
¿Hay estacionamiento disponible?
Hay estacionamiento de pago en la calle a poca distancia del museo.
¿Se puede acceder al museo en transporte público?
Sí, se puede llegar al museo en transporte público. Haga
clic aquí para obtener más información.
¿Habrá mercancía a la venta?
¡Sí! La boutique de Paradox museum está llena de souvenirs, juegos, ropa, accesorios y gadgets que también son paradojas.
SOBRE LAS ENTRADAS
¿Dónde puedo conseguir entradas?
Puedes comprar entradas en línea
aquí. También puedes comprar entradas en la aplicación Fever, disponible en
Google Play y
Apple Store.
¿Puedo comprar entradas en la puerta?
Tendremos una taquilla en el lugar. Sin embargo, las entradas pueden estar agotadas para cuando llegues al evento, por lo que te recomendamos bastante que reserves tus entradas con anticipación para garantizar tu lugar. Puedes comprar entradas
aquí o en la aplicación Fever.
¿Los niños necesitan pagar una entrada?
Los niños menores de 4 años pueden entrar al museo gratis.
¿Puedo transferir mis entradas a otra persona?
Sí, puedes transferir tus entradas de forma gratuita. Es tan fácil como hacer clic en "Transferir Entradas" en tu entrada en la aplicación Fever. Por favor,
contáctanos si necesitas ayuda adicional. Asegúrate de incluir el número de orden de tu entrada.
¿Necesito imprimir mi entrada?
Puedes encontrar tu entrada en la sección «Entradas» de la aplicación Fever (puede descargarla en Apple App Store o Google Play). Recuerda iniciar sesión con la misma cuenta utilizado para realizar la compra.
También encontrarás tu código QR en tu correo electrónico de confirmación de compra.
Puedes ver tu entrada en la aplicación Fever, en la sección de Entradas. Si no tienes la aplicación instalada, puedes descargarla desde
Apple Store o
Google Play. Recuerda iniciar sesión con la misma cuenta que utilizaste al comprar las entradas. Si aún no puedes encontrar tu entrada, por favor
contáctanos.
¿Puedo cambiar la fecha de mi entrada? ¿Se permiten reembolsos?
Puedes cambiar la fecha de tu visita hasta 48 horas antes. Si quieres hacer el cambio, contáctanos e incluye el ID de tu boleto. Uno de nuestros agentes te responderá lo antes posible con los pasos a seguir.
No se hacen devoluciones bajo ninguna circunstancia. Para más información, consulta nuestros Términos y Condiciones.
¿Puedo hacer una reserva grupal?
Sí, absolutamente. Aprende más sobre visitas grupales
aquí.
¿Puedo organizar un evento en el Paradox museum?
Sí, definitivamente, nos encanta organizar eventos. Haz clic
aquí para más información.
¿Ofrecen pases de prensa?
¿Habrá mercancía a la venta?
¡Sí! La boutique de Paradox Experience está llena de souvenirs, juegos, ropa, accesorios y gadgets que también son paradojas.
¿Habrá mercancía a la venta?
¡Sí! La boutique de Paradox Experience está llena de souvenirs, juegos, ropa, accesorios y gadgets que también son paradojas.
SOBRE EL ACCESO AL EVENTO
¿Necesito llegar al inicio de mi sesión programada?
Te recomendamos llegar a la hora indicada en tu boleto. Si llegas tarde, tu acceso dependerá de la disponibilidad de espacio, lo que podría implicar una espera indefinida o incluso que no puedas ingresar al museo.
¿Puedo llevar animales? ¿Se permiten perros de servicio?
Aunque nos encantan los animales, no se permiten mascotas en nuestros museos por razones de higiene. Sin embargo, sí aceptamos perros de servicio.
¿El lugar es accesible para personas con discapacidad?
La mayor parte del museo es accesible para personas que usan silla de ruedas, y hacemos todo lo posible por atender las necesidades de acceso de todos nuestros visitantes. Sin embargo, algunas salas tienen escalones, y otras cuentan con superficies irregulares o pasillos estrechos que podrían ser difíciles para algunos usuarios de silla de ruedas. Te recomendamos contactarnos antes de tu visita si tienes alguna duda sobre la accesibilidad.
¿Cuáles son los artículos prohibidos en el museo? ¿Puedo fumar o vapear?
Se prohíben armas, drogas, alimentos y bebidas. No se permite fumar ni vapear en alguna parte del museo.
¿Ofrecen entradas para cuidadores?
Los visitantes que necesiten asistencia durante la experiencia pueden solicitar un pase gratuito para su asistente o cuidador. Contáctanos aquí.
Una vez que recibamos tu solicitud, te enviaremos un voucher que podrás usar para obtener la entrada gratuita del cuidador en la app de Fever (sujeto a disponibilidad).
Recuerda que al ingresar al evento deberás presentar tanto tu boleto regular como el del cuidador.
¿Es el museo accesible para personas sordas o con discapacidad visual?
El museo tiene muchas ilusiones ópticas, lo que puede ser un reto para los visitantes con discapacidad visual. Solo una de las exhibiciones incluye un elemento de audio, y no contamos con audífonos. Por lo tanto, el museo es casi completamente accesible para personas sordas.
¿Habrá luces estroboscópicas?
Algunas de nuestras exhibiciones contienen iluminación que puede desencadenar reacciones en personas con fotosensibilidad. Para más información, por favor
contáctanos.
¿Habrá sillas disponibles? ¿Puedo sentarme durante la exhibición?
Esta es una museo para caminar, por lo que no habrá asientos disponibles.
¿Habrá baños disponibles en el lugar?
Sí, hay baños en el museo.
¿Puedo tomar fotos o grabar el museo?
¡Absolutamente! Muchas de las exhibiciones están diseñadas intencionalmente para ser fotográficas, dando a los visitantes la oportunidad de tomar fotos o videos increíbles. Te animamos a usar tu imaginación, crear recuerdos únicos y capturar el momento. No olvides etiquetarnos si compartes en línea @ParadoxmuseumMiami #ParadoxmuseumMiami
¿Hay objetos perdidos?
Te recomendamos preguntar al personal del lugar si han encontrado tus pertenencias. Si no puedes preguntar en el lugar, por favor
contáctanos.
¿Hay guardarropa disponible?
No, no disponemos de casilleros ni guardarropa en el museo.
¿Hay un requisito de edad?
Todas las edades son bienvenidas a este museo. Solo toma en cuenta que el espacio no es apto para carriolas.
¿Habrá una guía de audio?
Desafortunadamente, esta museo no incluye una guía de audio, sin embargo, cada exhibición tiene un código QR que enlaza a un sitio web con información detallada sobre su historia y la ciencia detrás de la paradoja. Los huéspedes pueden escanear el código QR con sus teléfonos y elegir que la información se lea en voz alta.
¿Se permiten cochecitos?
En nuestros museos, damos la bienvenida a visitantes de todas las edades, así que puedes venir con tu bebé sin problema. Sin embargo, ten en cuenta que en algunos lugares el espacio es limitado y hay varios pisos, por lo que te recomendamos usar un porta-bebés durante tu visita. Queremos asegurarnos de que tengas una experiencia cómoda, así que no dudes en contactar a nuestro personal de soporte si tienes alguna pregunta antes de tu visita.
